Regulamin

Nasz adres


FANTASMAGORIE
www.facebook.com/Fantasmagoriedesign

Monika Pająk
Barwinek 12/68, 25-150 Kielce
NIP: 959 165 10 46
tel.: 692823142
e-mail: fantasmagoriedesign@gmail.com

Numer Konta Bankowego 34 1050 1461 1000 0092 2940 4687

Zamówienia

  1. Zamówienia można składać drogą mailową na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu: fantasmagoriedesign@gmail.com
  2. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem Poczty Polskiej w ciągu 1-3 dni roboczych lub udostępnia do odbioru przez klienta po wcześniejszym umówieniu się na odbiór osobisty.
  3. Termin realizacji zamówienia jest liczony od chwili zaksięgowania transakcji.

Zwroty

  1. Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań zawsze możesz go zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania. Warunkiem zwrotu jest:
    • Informacja o tym fakcie drogą mailową oraz podanie numeru konta, na które ma być dokonany zwrot pieniędzy
    • Zwrot produktu wraz z dowodem zakupu, wraz z ozdobnym opakowaniem (jeśli było), bez śladu użytkowania oraz w stanie nienaruszonym, w przesyłce zabezpieczającej produkt przed uszkodzeniem.
    • Zwroty i reklamacje należy wysyłać listem poleconym priorytetem
    • Przesyłka nie może być wysłana za pobraniem. Konieczne jest posiadanie potwierdzenie nadania przesyłki.
  2. Jeśli nie odnotujemy przeciwskazań, w ciągu 14 dni następuje zwrot środków na podane konto.
  3. Nie zwracamy kosztu wysyłki.
  4. Nie odpowiadamy za towary zaginione w trakcie przesyłki.
  5. Istnieje możliwość wymiany produktu po wcześniejszym ustaleniu tego faktu drogą mailową lub telefonicznie
  6. Wygląd dostarczonego towaru może nieznacznie różnić się od wyglądu przedstawionego na zdjęciach umieszczonych na stronie, w szczególności dotyczy to koloru produktu. Różnice w wyglądzie mogą wynikać z subiektywnego postrzegania zdjęć prezentowanych w sklepie, bądź z indywidualnych ustawień parametrów kart graficznych i monitorów klientów.

Zamówienia

Zamówienia prosimy kierować drogą mailową na adres: fantasmagoriedesign@gmail.com

Regulamin

Zapoznaj się z regulaminem zakupów. Znajdziesz tam m.in.: informacje na temat czasu i kosztów dostawy.

Kontakt

Jeżeli masz jakieś pytania, bądź wątpliwości - skontaktuj się z nami: fantasmagoriedesign@gmail.com